У зв'язку з зростанням навантаження на супровід працездатності мережі терміни підключення нових абонентів невизначені.

Підключення	Вартість підключення	Початковий депозит на рахунку	Тарифний план
Приватний сектор оптика до будинку	2100 грн	0 грн	будь-який для приватного сектору
Приватний сектор оптика до будинку	2500 грн	500 грн або роутер 100Мбіт/с	будь-який для приватного сектору
Приватний сектор оптика до будинку	2900 грн	1000 грн або роутер 1000Мбіт/с	будь-який для приватного сектору
Квартира оптика у квартиру	750 грн	0 грн	будь-який для квартир
Квартира вита пара	50 грн	0 грн	будь-який для квартир
Офіс / Підприємство оптика в офіс	договірна	0 грн	будь-який для бізнес абонентів

* Після вичерпання коштів з мінімального поповнення абонент може вибрати будь-який тарифний план.

У вартість підключення входить:
• Оптичний абонентський термінал GPON з підтримкою швидкості 1000 Мбіт/с.
• Кабель для організації абонентської ділянки лінії зв'язку.
• Абонентська оптична розетка.
• Монтажно-налагоджувальні роботи. • Транспортні витрати.
У вартість підключення не входить:
• Встановлення настінних та внутрішніх комп'ютерних розеток.
• Монтаж кабелю в стіни, підлогу, стелю, плінтуса.
• Переміщення меблів.
• Налаштування та створення e-mail облікових записів, месенджерів (Viber, Skype тощо), антивірусів та іншого ПЗ.

Етапи підключення:
• Подання заявки на підключення та з'ясування технічної можливості підключення.
• Монтаж волоконно-оптичного кабелю (абонентська ділянка).
• Зварювання оптичних волокон, встановлення активного обладнання, перевірка працездатності лінії.
• Налаштування підключення на роутері, ПК чи ноутбуці.
• Укладання договору та оплата проведених робіт.

УВАГА!
• Абонентське обладнання та абонентський кабель, прокладений по ділянці абонента, не є власністю АБОНЕНТА!
• Для підключення кількох комп'ютерів (у тому числі ноутбуків, планшетів тощо) у домоволодінні абонента необхідно встановити роутер (у вартість підключення не входить).
• Підключення домоволодіння є індивідуальним та не передбачає підключення інших домоволодінь.

Терміни підключення:
• Термін побудови лінії – 2…30 днів. Якщо для підключення абонента потрібне будівництво магістральна ділянка лінії зв'язку, термін підключення може збільшитися. При несприятливих погодних умовах умовах (морози, ожеледиця, дощ, штормовий вітер) термін підключення може бути збільшений.